| パソコン開梱・設置(デスクトップ・一体型) | 6,000円 |
| 新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。 | |
| パソコン開梱・設置(ノート) | 3,000円 |
| 新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続を行います。 | |
| OS初期設定 | 4,000円 |
| 起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定を行います。 | |
| マイクロソフトアカウント設定 | 3,000円 |
| Officeの認証などに利用する際に必要であるマイクロソフトのアカウントを1つ作成します。 | |
| ※プリインストール版Officeには適用できません。 | |
| Windowsの起動・終了設定 | 2,000円 |
| 起動時に直接デスクトップを表示させるほか、シャットダウンボタンを作成し利用しやすい環境の構築を行います。 | |
| Windowsの表示設定 | 2,000円 |
| マイコンピューターやマイドキュメント、よく使用するソフトのショートカットをデスクトップに作成する事によるお客さま専用画面の設定を行います。 | |
| ユーザーアカウント追加設定 | 1,000円 |
| パソコンにユーザーアカウントを作成し、必要に応じてパスワードを設定します。 | |
| アプリケーションインストール | 4,000円 |
| アプリケーション(ソフトウェア)のインストール(導入)、起動確認まで行います。 | |
| ※動作を保証するものではありません。 | |
| ※業務用ソフトは除きます。 | |
| アプリケーションアンインストール | 4,000円 |
| アプリケーション(ソフトウェア)のアンインストール(削除)を行います。 | |
| ※通常のアンインストール作業のみとなり、エラーなどで削除できない場合は除きます。 | |
| OS/アプリケーションアップデート | 2,000円 |
| Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション(ソフトウェア)のアップデート作業を行います。 | |
| ユーザー登録代行 | 2,000円 |
| ソフトウェアのユーザー登録作業を代行します。 | |
| PCが正常に起動しない状態からの復旧 | 13,000円 |
| システムトラブル・ハードウェアトラブルが原因で、正常に動かなくなったパソコンの動作を回復します。 | |
| ┗ データ・設定保護オプション | 7,000円 |
| 上記作業をデータ・設定を守りながら作業します。 | |
| ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。 | |
| リカバリー作業 | 13,000円 |
| 各メーカーのリカバリーディスク・領域などからリカバリー(購入時の状態)を行います。 | |
| ※リカバリーメディアの取り寄せなどは別途料金となります。 | |
| ※OS初期設定は別途料金となります。 | |
| ┗ Windowsアップデートオプション | 2,000円 |
| 初期化後のWindowsを最新の状態にします。 | |
| ┗ セキュリティー強化セットオプション | 5,000円 |
| OSを含む、セキュリティー強化に繋がるソフトを最新の状態にします。 | |
| OSクリーンインストール | 13,000円 |
| Windows、Macintosh、Linuxなど、OSのクリーンインストールを行い、必要なデバイスドライバーセットアップやOS初期設定など実施します。 | |
| ※OSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。 | |
| ハードディスクコピー作業 (320GB未満) | 12,000円 |
| 320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。 | |
| コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。 | |
| ※物理障害の場合は別途データ復旧料金が発生します。 | |
| ┗ 大容量ハードディスクオプション (320GB以上) | 6,000円 |
| 320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。 | |
| ┗ コピー作業後のデータ修復 | 11,000円 |
| コピー作業後、正常に起動させるためにデータの修復が必要な場合に適用する料金です。 | |
| リカバリーディスク作成 | 7,000円 |
| リカバリー領域がハードディスクなどに格納されているパソコンでリカバリーディスクの作成を行います。 | |
| データ完全消去 | 20,000円 |
| データを復元ができないように完全削除を行います。 | |
| ※容量により作業にかかる時間が変わります。 | |
| ハードディスクのパーティション設定 | 8,000円 |
| ハードディスクの分割済みパーティションの領域変更や、未分割領域の分割などを行います。 | |
| Time Machine設定 | 6,000円 |
| Mac OS X 10.5以降がインストールされているMacで、Time Machineを利用してバックアップの設定を行います。 | |
| Boot Camp 設定 | 16,000円 |
| Mac OSX 10.5以降がインストールされているMacで、Boot Campを利用してWindowsをインストールし、最低限必要なドライバーをインストールします。 | |
| ※WindowsOSが必要な場合、別途ご用意いただくか、サポートスタッフよりご購入ください。 | |
| その他システムトラブル解決 | 11,000円 |
| ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決作業を行います。 |

